Cours de base ISO/IEC 17025 – Ce cours permet aux participants d’apprendre les meilleures pratiques pour la mise en œuvre et la gestion d’un système de gestion de laboratoire (SGL) tel que spécifié dans la norme ISO/IEC 17025, ainsi que les meilleures pratiques pour la mise en œuvre des contrôles de qualité. Le participant apprendra les différentes composantes de cette norme, y compris le manuel de qualité, la politique, les procédures requises, la revue de direction, l’audit interne et tous les facteurs qui peuvent influencer les résultats des tests et/ou des étalonnages effectués par un laboratoire.