Pourquoi vous avez besoin de la certification ISO pour votre entreprise

L’ISO, qui désigne l’Organisation internationale de normalisation, est sans aucun doute la norme de gestion de la qualité la plus connue et la plus importante au monde. Il s’agit d’une organisation chargée d’élaborer des normes pour les processus opérationnels des entreprises afin de garantir la qualité et la sécurité de leurs produits et services.

Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, qu’il s’agisse d’une petite, moyenne ou grande entreprise, l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour amener votre entreprise à un autre niveau est d’obtenir une certification ISO.

L’ISO compte des membres dans plus de 160 pays et a publié de nombreuses normes pour les entreprises, notamment :

ISO 27000 – Systèmes de management de la sécurité de l’information : elle concerne les cybermenaces et constitue un ensemble de normes qui aident les organisations à assurer la sécurité et la sûreté des actifs informationnels.
ISO 14000 – Système de management environnemental : il s’agit de normes qui aident les entreprises à gérer leurs responsabilités environnementales.
ISO 45001 – Santé et sécurité au travail : ces normes visent à réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles et à assurer la sécurité des employés.
ISO 9000 – Système de gestion de la qualité : normes de gestion et d’assurance de la qualité qui aident les entreprises à répondre aux attentes des clients et à améliorer la qualité.
Et bien d’autres encore…

Les avantages de la certification ISO pour votre organisation

 

On ne saurait trop insister sur l’impact de l’obtention de cette certification sur votre entreprise.  Voici quelques-uns des avantages inestimables que vous pouvez obtenir en devenant certifié ISO

Amélioration de la fidélité et de la confiance des clients

Les produits de qualité inférieure étant de plus en plus nombreux sur les marchés, les clients sont devenus plus prudents que jamais dans leurs choix. Lorsque vous obtenez la certification ISO, vos clients peuvent être sûrs que vos produits ou services sont conformes aux normes internationales. En conséquence, ils vous feront davantage confiance et deviendront fidèles à votre entreprise.

Des produits et services de meilleure qualité

Les entreprises qui suivent les normes ISO finissent par produire ou offrir des produits et services de qualité qui non seulement répondent aux exigences des clients mais les dépassent. Elles améliorent également en permanence leurs processus opérationnels, ce qui leur permet de rester pertinentes sur le marché. Des produits et services de meilleure qualité apportent plus de satisfaction aux clients et améliorent la réputation de votre entreprise.

Réduire les risques

L’un des domaines les plus critiques des processus de gestion d’entreprise est la gestion des risques. La gestion des risques aide les entreprises à réduire les impacts négatifs potentiels de la prise de risques et à rester concentrées sur les buts et objectifs de l’organisation. La norme ISO 9001 stipule : “La réflexion fondée sur les risques permet à un organisme de déterminer les facteurs qui pourraient amener ses processus et son système de management de la qualité à s’écarter des résultats prévus, de mettre en place des contrôles préventifs pour minimiser les effets négatifs et d’exploiter au maximum les opportunités qui se présentent.”

  1. Augmentation des ventes et des revenus

    L’obtention du certificat ISO aide votre entreprise à se conformer à l’indicateur de qualité internationalement reconnu. Il s’agit d’un avantage considérable pour votre entreprise par rapport à vos concurrents, car vos clients potentiels seront certainement beaucoup plus impressionnés par les entreprises possédant de telles références que par les autres. Par conséquent, vous bénéficiez d’une plus grande fréquentation et d’une augmentation des ventes, ce qui se traduit par une hausse des revenus.

  1. Un accès plus facile aux marchés internationaux

    Si votre entreprise a pour objectif de pénétrer les marchés internationaux, le fait d’avoir un certificat ISO a déjà qualifié vos produits ou services de normalisés. Vous n’êtes donc plus qu’à quelques pas d’atteindre vos objectifs. Même si vous êtes nouveau sur le marché, les clients potentiels peuvent immédiatement croire que vos produits sont parmi les meilleurs et les acheter puisqu’ils sont déjà conformes aux normes ISO.

Chez  FormaTour, nous comprenons à quel point il est crucial pour votre entreprise d’avoir un certificat ISO, et c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à y parvenir. Nous avons aidé avec succès de nombreuses entreprises à obtenir la certification dont elles rêvaient ; aidons vous aussi.

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